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Workers are spending over 6 hours a week botsitting AI, fueling job frustration


工人每周花费超过6小时“看管”AI,加剧工作挫败感

AI如何对训练、测试和优化它的自由职业者造成影响

自由职业者每周平均花费超过6小时来“看管”AI——监控其输出、纠正错误并调整参数。这种被称为“botsitting”的现象正日益成为AI产业链中一个被忽视的负担,不仅消耗时间,还加剧了工作倦怠和挫败感。

许多为AI公司提供数据标注、模型测试和反馈的自由职业者发现,他们的大部分时间并非用于创造性或高价值的工作,而是用于处理AI系统的意外行为:修复错误分类、解释模糊指令,或反复验证模型输出是否合理。这种重复性、低自主性的任务与AI宣传中“解放人类”的叙事形成鲜明对比。

研究显示,这种“看管”工作缺乏成就感,且往往报酬微薄。工人感到自己更像是AI的“保姆”而非合作伙伴,这削弱了工作意义感。同时,随着AI模型迭代加快,工人需要不断适应新的错误模式,进一步增加了认知负荷和情绪消耗。

业内专家指出,若不对工作流程进行重新设计——例如改进人机协作界面、提供更清晰的错误反馈机制,或重新分配任务以保留工人的自主性——这种“botsitting”现象将持续侵蚀劳动力市场的信任与满意度。

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